Skip to main content

Pribatutasun politika

Datu pertsonalak babesteko araudia betetzeko informazioa.

Europan eta Espainian datuak babesteko arauak daude, gure erakundeak nahitaez bete behar duen zure informazio pertsonala babesteko pentsatuak.
Horregatik, oso garrantzitsua da guretzat zuk ondo ulertzea zer egingo dugun eskatzen dizkizugun datu pertsonalekin.
Horrela, gardenak izango gara eta zure datuen kontrola emango dizugu, hizkuntza errazarekin eta aukera argiekin, zure informazio pertsonalarekin zer egingo dugun erabakitzeko.
Mesedez, informazio hau irakurri ondoren zalantzarik baduzu, ez izan zalantzarik eta galdetu.
Eskerrik asko zure laguntzagatik.

Nortzuk gara?

    •    Gure izena: ESTIBALITZ RUANO MATXAIN

    •     IFK/IFZ: 44149372K

    •    Gure jarduera nagusia: ILE-APAINKETA ETA INTEGRAZIO KAPILARRA 

    •    Gure helbidea: ARABA KALEA 1, PK 20240, ORDIZIA (Gipuzkoa)

    •    Harremanetarako telefonoa: 943881035

    •    Harremanetarako helbide elektronikoa: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    •    Gure webgunea: www.estibalitzruanomatxain.com

Zure esanetara gaude, jar zaitez gurekin harremanetan.

Zertarako erabiliko ditugu zure datuak?

Oro har, zure datu pertsonalak zurekin harremanetan jartzeko eta gure zerbitzuak eman ahal izateko erabiliko dira.
Era berean, beste jarduera batzuetarako ere erabil daitezke, hala nola publizitatea bidaltzeko edo gure jarduerak sustatzeko. 

Zergatik erabili behar ditugu zure datuak?

Zure datu pertsonalak beharrezkoak dira zurekin harremanak izateko eta gure zerbitzuak eman ahal izateko. Zentzu horretan, hainbat lauki jarriko ditugu zure eskura, zure informazio pertsonala nola erabili argi eta erraz erabaki dezazun.

Nork ezagutuko du eskatzen dizugun informazioa?

Oro har, behar bezala baimenduta dauden gure entitateko langileek bakarrik jakin ahal izango dute zer informazio eskatzen dizugun.
Era berean, zure informazio pertsonalaren berri izan ahal izango dute gure zerbitzuak eman ahal izateko informazio hori eskuratu behar duten erakundeek. Horrela, adibidez, gure bankuak zure datuak ezagutuko ditu gure zerbitzuen ordainketa txartelaren edo banku-transferentziaren bidez egiten bada.
Era berean, legeren bat betetzeko zure datu pertsonalak ematera behartuta gauden erakunde publiko edo pribatuek ere zure informazioaren berri izango dute. Adibide bat jarriz, Zerga Legeak behartzen du Zerga Agentziari kopuru jakin bat gainditzen duten eragiketa ekonomikoei buruzko informazio jakin bat ematera.
Aipatutako kasuak alde batera utzita, zure informazio pertsonala beste erakunde batzuei jakinarazi behar badiegu, aldez aurretik baimena eskatuko dizugu, horri buruz erabakitzeko aukera emango dizuten aukera argien bidez.

Nola babestuko ditugu zure datuak?

Zure datuak segurtasun-neurri eraginkorrekin babestuko ditugu, zure informazioa erabiltzeak dakartzan arriskuen arabera.
Horretarako, gure erakundeak Datuak Babesteko Politika bat onartu du, eta urtero kontrolak eta auditoretzak egiten dira zure datu pertsonalak uneoro seguru daudela egiaztatzeko.

Bidaliko al ditugu zure datuak beste herrialde batzuetara?

Munduan herrialde batzuk seguruak dira zure datuetarako, eta beste batzuk ez dira hain seguruak. Adibidez, Europar Batasuna ingurune segurua da zure datuetarako. Gure politika da zure informazio pertsonala ez bidaltzea zure datuen babesaren ikuspegitik segurua ez den herrialderen batera.
Zerbitzua emateko, ezinbestekoa bada zure datuak Espainia bezain segurua ez den herrialde batera bidaltzea, baimena eskatuko dizugu aldez aurretik, eta segurtasun-neurri eraginkorrak aplikatuko ditugu, zure informazio pertsonala beste herrialde batera bidaltzearen arriskuak murrizteko.

Zenbat denboran gordeko ditugu zure datuak?

Zure datuak gordeko ditugu gure harremanak irauten duen eta legeek behartzen gaituzten bitartean. Aplikatu beharreko legezko epeak amaitutakoan, ezabatu egingo ditugu, segurtasunez eta ingurumena errespetatuz. 

Zer eskubide dituzu datuak babesteko?

Edozein unetan jo dezakezu guregana zuri buruzko zer informazio dugun jakiteko, okerra balitz zuzentzeko eta, legez posible bada, gure harremana amaitutakoan ezabatzeko.
Era berean, zure informazioa beste erakunde bati eskualdatzeko eskatzeko eskubidea duzu. Eskubide horri “eramangarritasuna” deitzen zaio, eta baliagarria izan daiteke egoera jakin batzuetan.
Eskubide horietakoren bat eskatzeko, eskaera idatzi bat egin beharko duzu gure helbidera, zure NANaren fotokopia batekin batera, identifikatu ahal izateko.
Gure entitatearen bulegoetan eskubide horiek eskatzeko inprimaki espezifikoak ditugu, eta horiek betetzeko laguntza eskaintzen dizugu.
Datuak babesteko zure eskubideei buruz gehiago jakiteko, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren webgunea kontsulta dezakezu (www.agpd.es).

Geroago iritziz aldatzen baduzu, baimena ken dezakezu?

Zure baimena ken dezakezu zure datuen erabilerari buruzko iritzia edozein unetan aldatzen baduzu.
Adibidez, zure garaian gure produktu edo zerbitzuen publizitatea jaso nahi izan bazenuen, baina dagoeneko ez baduzu publizitate gehiago jaso nahi, gure entitatearen bulegoetan eskuragarri dagoen tratamenduari aurka egiteko formularioaren bidez adieraz diezagukezu.

Zure eskubideei jaramonik egin ez zaiela uste baduzu, non egin dezakezu erreklamazioa?

Zure eskubideak gure erakundeak aintzat hartu ez dituela uste baduzu, erreklamazio bat egin dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan, honako bide hauetakoren bat erabiliz:
    •    Egoitza elektronikoa: www.agpd.es
    •    Helbidea:
Agencia Española de Protección de Datos 
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid 
    •    Telefonoa:
Tel. 901 100 099 
Tel. 91 266 35 17
Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan erreklamazio bat egiteak ez dakar inolako kosturik, eta ez da abokatuaren edo prokuradorearen laguntzarik behar.

Zuri buruzko profilak egingo ditugu?

Gure politika da gure zerbitzuen erabiltzaileei buruzko profilik ez egitea.
Hala eta guztiz ere, gerta daiteke egoera batzuetan zuri buruzko informazio-profilak egin behar izatea. Adibidez, zure erosketen edo zerbitzuen historia erabiltzea zure gustu edo beharretara egokitutako produktuak edo zerbitzuak eskaini ahal izateko.
Kasu horretan, segurtasun-neurri eraginkorrak aplikatuko ditugu, zure informazioa beren onurarako erabili nahi duten baimendu gabeko pertsonengandik une oro babesteko.

Zure datuak beste helburu batzuetarako erabiliko ditugu?

Gure politika da zure datuak ez erabiltzea azaldu dizugunaz bestelako helburuetarako. Hala ere, zure datuak beste jarduera batzuetarako erabili behar baditugu, aldez aurretik baimena eskatuko dizugu, aukera argiak emanez horri buruz erabakitzeko.